Política de Privacidad

1. Información General

En Lyogkaya Salyami (en adelante, "la Empresa"), ubicada en Calle Mayor 145, 28013 Madrid, España, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web lyogkaya-salyami.com o utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información sobre el proyecto o servicio solicitado

2.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Fuente de referencia

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar solicitudes de presupuestos y consultas
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Enviar newsletters y comunicaciones promocionales (con su consentimiento)
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Detectar y prevenir fraudes

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Para newsletters y comunicaciones de marketing
• Ejecución de contrato: Para proporcionar servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y legales

5. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos o transferimos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web
• Cuando sea requerido por ley o proceso legal
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Con su consentimiento explícito

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Sus Derechos

Bajo la legislación de protección de datos de la UE (GDPR), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]

10. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, aseguraremos que se implementen salvaguardas adecuadas.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 91 542 8765
• Dirección: Calle Mayor 145, 28013 Madrid, España

14. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Teléfono: 901 100 099
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid